Procuraduría Federal del Consumidor
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  2. ACCIONES COLECTIVAS

  3. ACCIONES COLECTIVAS CONCLUIDAS

Los procedimientos de Acción Colectiva (AC) que se enumeran a continuación, se encuentran totalmente concluidos, por lo que no procedería ninguna adhesión a alguna de ellas, ni la promoción de un nuevo procedimiento bajo el mismo supuesto ya juzgado, en caso de que alguno de esos proveedores presente un incumplimiento puede presentar su queja llamando al Teléfono del Consumidor al 55 55688722 en la CDMX y Zona Metropolitana o al 800 4688722 del Resto de la República:

TIPO DE JUICIO SECTOR Y MOTIVO DE LA DEMANDA DEMANDADO N° DE CONSUMIDORES REPRESENTADOS MONTO RECLAMADO ESTADO PROCESAL
AC Sentido EstrictoTELEFONÍA FIJA/
Cobros Indebidos		TELÉFONOS DE MÉXICO, S.A.B. DE C.V./
62IndeterminadoConvenio
AC Sentido EstrictoTELEFONÍA MÓVIL/
Fallas en el Servicio		RADIOMÓVIL DIPSA, S.A. DE C.V./
14’838,581309,561,865.30Convenio Judicial Concluido
AC Sentido EstrictoESPECTÁCULOS/
Cancelación de Concierto		SISTEMAS INNOVADORES PARA ENTRETENIMIENTO, S.A. DE C.V.,/
conocida como “BOLETEA”		51111,924.00Convenio en Audiencia Previa y de Conciliación
AC Sentido EstrictoAERONÁUTICO/
Responsabilidad Civil por Violación a Disposiciones de la Ley Federal de Protección al Consumidor.		CONCESIONARIA VUELA COMPAÑÍA DE AVIACIÓN, SOCIEDAD ANÓNIMA PROMOTORA DE INVERSIÓN DE CAPITAL VARIABLE/
en su carácter de filial, conocida comercialmente como “VOLARIS” y VUELA COMPAÑÍA DE AVIACIÓN, SOCIEDAD ANÓNIMA BURSÁTIL DE CAPITAL VARIABLE.		240166,017.00Convenio Judicial Concluido
AC Sentido EstrictoINMOBILIARIO/
Incumplimiento Generalizado		URBI DESARROLLOS URBANOS, S.A.B. DE C.V./
y filiales		29363,451,467.78Convenio Judicial Concluido
AC Sentido EstrictoINMOBILIARIO/
Incumplimiento Generalizado		DESARROLLADORA HOMEX, S.A.B DE C.V, /
y otras		94IndeterminadoConcluido
AC Sentido EstrictoAERONÁUTICO/
Incumplimiento Generalizado		AEROENLACES NACIONALES, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE/
(“Viva Aerobús”)		382650,546.58Convenio Judicial Concluido
AC Sentido EstrictoSERVICIO DE DISTRIBUCIÓN DE GAS NATURAL/
COMERCIALIZADORA METROGAS, S.A. DE C.V./
3231,098,200.00Convenio Judicial Concluido
AC Sentido EstrictoENTRETENIMIENTO Y CULTURA/
Cancelación de boletos de forma unilateral		TICKETMASTER/
ESPECTÁCULOS/Cancelación de concierto		5033,480,489.60Convenio Judicial Concluido
AC Sentido EstrictoMUEBLERO/
MUEBLERO/Negativa la entrega del producto		DÉUROPE MUEBLES/
TABOAZAS, S.A. DE C.V. conocida comercialmente como “D´EUROPE”		92$ 1,869,998.00Convenio Judicial Concluido